العلاقات العامة هي إدارة تدفق المعلومات بين الفرد أو المنظمة والجمهور. إنها وسيلة لإقناع الجميع بما حصلت عليه، ولهذا السبب تحتاج إلى إتقانها والبقاء على اطلاع بكل ما يتعلق بها.
تعني وسائل الإعلام قنوات الاتصال مثل الصحف والمجلات والتلفزيون والراديو واللوحات الإعلانية والبريد المباشر والهاتف والفاكس والإنترنت. تخيل قوة الجمع بين العلاقات العامة والإعلام!
تم تصميم هذه الندوة لتزويدك بأدوات قوية لكليهما، وسوف تناقش الأساسيات مثل تعريفات العلاقات العامة وأدوار العلاقات العامة والصفات اللازمة لموظفي العلاقات العامة الناجحين وأخلاقيات العلاقات العامة وصورة الشركة وهويتها وسمعتها والأنشطة الموجهة للجمهور مقابل الأنشطة الموجهة للمجتمع والأنشطة المدنية والاجتماعية بالإضافة إلى العديد من الموضوعات الأخرى